事例紹介

ちょっとした廃棄物、お客様にも弊社にも契約書締結は負担になってました。

栄晃産業株式会社

所在地：
東京都三鷹市
事業内容：
廃棄物収集、一般貨物運送、各種清掃など
URL：
http://eiko-industry.com/

【TOPICS　導入効果】

  1. 1. 電子契約締結による業務効率アップ
  2. 2. 契約書の付帯業務が実質ゼロに
  3. 3. 紙、印紙など間接コストが大幅削減

e契約®を導入した経緯をお聞かせください。

当社（栄晃産業株式会社）は、三鷹市を中心に一般廃棄物、産業廃棄物の収集運搬など民間や行政の業務委託をされている昭和46年創業の歴史のある企業です。様々な仕事のフィールドでちょっとした産業廃棄物の処理のご相談をいただきますが、その”ちょっと”でも 〈廃棄物の処理及び清掃に関する法律〉(1970公布。略称，廃棄物処理法)で 定められております通り、委託契約書を締結する必要がございます。 お客からは、「明日には廃棄物を現場から出したい。」「テナントにゴミを置いたまま帰れない。」と依頼したいとなると、すぐなんですが、金額の大小に関わらず契約は必要なので、お客様に営業担当がお伝えすると、すぐ製本、契約と非常にスピード対応が必要な事務処理が突発で発生します。 まず内容を整理して、必要項目を記載してようやく製本作業が終わったらそこから契約書をお客様に送付します。その後お客様の押印後と返送までに時間がかかりますのでどんなに急いでも契約書の締結が3日は時間を頂きます。どうしてもこの契約書の締結作業をなんとか早く締結できるようにしたいと考えとりました。そんな時に当社のサポートを頂いております行政書士の石下先生(weee株式会社 取締役) から電子契約の利用をご紹介いただいたのがきっかけです。

e契約®の効果、メリットを感じているポイントはいかがでしょうか？

最初に感じたのはとにかくスタートが簡単と言うことです。
通常システムであれば2つの会社が両方のシステムを導入するなどが必要です。
weeeさんの e契約R(電子契約システム）の場合は、電子契約で契約するとする合意をすれば、取引先がこのシステムを入れる必要なく、電子契約書を送付して締結することができます。相手のメールアドレスがありましたら、登録してシステム経由でメールを発信すれば製本作業も契約書の送付作業も完了です。インターネットのシステムを活用して 専用の承認画面で契約書を承認する。お互いに契約が完了すれば契約書の原本データを、ダウンロードして保管すると操作も簡単な仕組みもとてもメリットと考えてます。今までの契約書締結にかかった3日どころか、お互いインターネット環境さえあれば1時間未満で締結が完了します。電子マニフェスト等の仕組みと、無理に連動してないポイントも気軽にスタートと言うできる面では非常に良かったと思います。お客様はIDの発行や、操作の説明を覚える時間がないのも大半だと思います。

weeeやサービスへの期待や御社の今後についてなどお聞かせください。

今後の期待ですが産業廃棄物の委託契約書だけでなく他の契約書、例えば一般廃棄物の契約書や雇用契約書ひいては見積書請求書を電子化していきたいと考えております。

そのためには各種法令や契約書の作成業務のフローの見直し、社内の全体的なITスキルの向上についてもweeeさんにご相談していきたいと考えております。 廃棄物業界全体の底上げにもつながるようなIT活用を今後も弊社も情報発信していきたいと考えております。